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HARUNAスタッフの日記

Reflected the first

今日はここ二年くらいでいうとHARUNAに


最も来店してくれているであろう高橋様のご予約を


頂いていた日でした068.gif



高橋様いつもいつも本当にありがとうございます040.gif



いつものように携帯にメールを頂いて055.gif



もちろんいつものお気に入りの個室の一番隅の部屋を用意していました070.gif



しかし今日は部屋を変えてくれないか?・・・・・と高橋様013.gif



いつもの部屋がどうしていけないのか?一瞬考えたところ



隣の部屋に団体様の予約を入れていた事に気付きました005.gif



すぐさままだ座敷が空いていたので移動をして頂きました034.gif



今日はおかげさまで席がほぼ予約で埋まっていたのですが



店主体の考えになってたなぁと反省した一日007.gif





そんな最中いつものように飲食店のオーナーのブログを



見回っているとこんな事が書かれていました027.gif



電球1個切れてるのに気付かない人間が



お客様の表情、要望に気づくはずがない。



入口に来店されたお客様すら気付かない店が



お客様の来店を増やすことなんてできるはずがない。




目の前に落ちている小さなゴミを見つけて



サッと拾おうとするか、見過ごしてしまうか、



はたまた、気づいても見過ごし踏みつけてしまうか!




ちょっとした違い



しかしこの違いが各人の仕事の成果を分けることになる。




さらにいうなら、組織の明暗を大きく分けることになる。






努力は足元からしっかりと




自分に言われたようで反省008.gif



努力は足元からしっかりとしていこうと思った一日066.gif057.gif



廣川拓哉

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by harunanurah | 2010-04-23 01:28 | takuya

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